京城最賦名氣的鋼材市場莫過于首鋼鋼材市場、國儲金屬材料交易市場、百子灣鋼材市場。在2010年鋼市瞬息萬變的復(fù)雜環(huán)境下，這幾大鋼材市場是如何幫助入駐商戶打造更強(qiáng)競爭力，在2011年服務(wù)商戶方面將有哪些創(chuàng)新？記者近日采訪這三大鋼材市場負(fù)責(zé)人。
首鋼：創(chuàng)新資源、資金服務(wù)
至于2010年服務(wù)方面的創(chuàng)新升級，北京首鋼新鋼聯(lián)科貿(mào)有限公司(簡稱新鋼聯(lián))副總經(jīng)理李文杰介紹說，為了給中小供應(yīng)商提供一個資源、信息、資金平臺，公司有意識地引進(jìn)了期貨公司，為商戶分析市場。
為了解決中小供應(yīng)商的資金問題，2010年首鋼鋼材交易中心推出了鋼材典當(dāng)行業(yè)務(wù)。李文杰介紹說：“貿(mào)易商如果缺資金，我們以收購的形式提供資金，但價格打七折。九十天之內(nèi)可以原價買回去，但要加管理成本。”
2011年將推出“質(zhì)押”服務(wù)。首鋼鋼材交易中心將作為第三方監(jiān)管，引入民生銀行，為商戶提供貸款便利。
在給商戶提供資金、資源平臺的基礎(chǔ)上，首鋼鋼材交易中心還給商戶提供了延伸服務(wù)平臺，在賣現(xiàn)貨的同時，還提供鋼材加工服務(wù)，一年能加工75000噸鋼材。
同時，2010年首鋼鋼材交易中心根據(jù)客戶、市場需求定期組織商戶開展市場研討會，得到商戶的一致好評�！�2011年我們在繼續(xù)開展市場研討會、聯(lián)誼會的同時，重點打造首鋼鋼材交易中心的品牌影響力�！�
國儲：全面升級服務(wù)水平
大戶云集的北京國儲金屬材料交易市場有限公司(簡稱國儲)，作為河北鋼鐵集團(tuán)指定專賣場，集中經(jīng)營唐鋼、宣鋼、承鋼的螺紋、線材等產(chǎn)品。目前有智恒達(dá)、京奧港、中鐵物資、熱聯(lián)等多家資源大戶入駐。
隨著國儲各大戶運(yùn)營能力的提高，國儲鋼材吞吐量迅速增加。國儲總經(jīng)理申順虎說，2011年國儲吞吐量達(dá)220萬噸，比去年同期增加12.5%，鋼材入庫量較去年同期增加12.3%，出庫量較去年同期增加12.9%。”
加快物流配送速度是2010年國儲服務(wù)升級的主要內(nèi)容之一。由于2010年是鋼價變動最頻繁的一年，“為了減少因鋼價變動帶來的損失，國儲加快了出貨速度、運(yùn)營速度�！鄙觏樆⒄f。
同時申順虎介紹說，為了減少鋼材重量誤差，國儲將“一次過磅”改成“雙重過磅”。硬件設(shè)施方面，國儲加強(qiáng)了電力供應(yīng)能力。軟件方面，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部考核、培訓(xùn)，增強(qiáng)了企業(yè)管理，做到管理細(xì)化。
2011年為拓展國儲規(guī)模，申順虎計劃一方面通過一定的租金優(yōu)惠以及“試運(yùn)營”方式，吸引更多商戶入駐；另一方面，國儲在融資方面將給予商戶更多支持。
“一季度一般都是需求淡季，鋼材庫存增加迅速。而且2011年銀行收緊銀根，鋼貿(mào)商資金問題將更加突出。”申順虎分析說，“我們常年和金銀島等合作，可以幫助商戶解決融資問題，保證商戶能夠順利度過一季度淡季市場�！�
在信息服務(wù)方面，申順虎計劃在2011年繼續(xù)加強(qiáng)與蘭格鋼鐵網(wǎng)的合作，幫助商戶開拓更多的銷售渠道。
百子灣：信息服務(wù)更具優(yōu)勢
蘭格百子灣鋼材市場(簡稱百子灣)素有北方地區(qū)鋼材交易市場中“NO.1”之稱。據(jù)百子灣副總經(jīng)理劉剛介紹：“2010年百子灣入駐商戶六七十家，僅有15%左右的閑置率。”
為吸引更多商戶入駐，百子灣已經(jīng)和蘭格網(wǎng)絡(luò)部合作，根據(jù)百子灣商戶交付租金情況，可以適當(dāng)減、免鋼材報價這一信息服務(wù)費(fèi)用。
劉剛總結(jié)2010年工作時說道，2010年百子灣主要在軟件服務(wù)上進(jìn)行了升級，側(cè)重工作人員的培訓(xùn)和安全意識的增強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)為客戶服務(wù)的理念，為百子灣入駐商戶提供更加祥和、安全的經(jīng)營環(huán)境。在硬件設(shè)施方面加強(qiáng)了市場的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，加強(qiáng)市場綜合環(huán)境建設(shè)，增加服務(wù)項目。
“希望借助蘭格鋼鐵網(wǎng)的平臺推廣百子灣商戶，在商戶廣告服務(wù)方面給以更多的優(yōu)惠的同時，也可以推廣百子灣市場。”百子灣總經(jīng)理師學(xué)東說，2011年百子灣將提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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