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路透社：斯金格扼殺索尼創(chuàng)新 復(fù)興希望渺茫
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http://zhuijuan.cn 發(fā)表日期：2011-5-26 9:20:29
蘭格鋼鐵 |
北京時間5月23日消息，據(jù)國外媒體報道，路透社日前發(fā)布深度分析文章稱，索尼總裁兼CEO霍華德·斯金格(HowardStringer)自2005年上任以來，一直致力于削減成本，但卻幾乎扼殺了索尼的創(chuàng)新文化，索尼也成為一家日漸平庸的公司。
目前索尼在與蘋果等對手的競爭中已經(jīng)處于下風(fēng)。加上與黑客組織交惡，索尼PlayStation網(wǎng)絡(luò)遭受空前打擊。正如索尼Airboard便攜式電腦的發(fā)明者所言，“除非擁有一位喬布斯一樣的領(lǐng)袖”，否則索尼復(fù)興無望。
以下為路透社分析文章：
假如索尼能夠堅持其2000年推出的Airboard便攜式電腦，那么平板電腦的發(fā)明者將會是前田悟(SatoruMaeda)，而非蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)。
前田悟在東京市中心一家中餐館，邊吃油炸蝦餃子邊說：“我是Airboard的發(fā)明人。”他指的是一款比iPad面世早十年的平板設(shè)備，當(dāng)時這款設(shè)備已經(jīng)具備了視頻播放、觸摸屏操作和互聯(lián)網(wǎng)連接功能。
事后看來，當(dāng)時Airboard產(chǎn)品的真正時代尚未到來，而且過高的定價和較差的圖像質(zhì)量導(dǎo)致這款產(chǎn)品沒有能夠引起轟動。此外，前田悟表示，索尼內(nèi)部的政治斗爭和一系列破壞性的分割重組更使得這款產(chǎn)品從來沒有能夠得到成功所必需的管理層關(guān)注。
Airboard平板項目的失敗
Airboard平板被喻為“不受位置限制的電視”(LocationFreeTV)，用戶無論身處何處，都可以觀看本地電視頻道。但這并不足以證明它能夠取得成功，進(jìn)而說服索尼和市場。最終，這個被稱作與Walkman一樣具有革命性的項目在2008年被完全放棄。
前田悟表示，他在之前一年就得知索尼即將放棄他的發(fā)明產(chǎn)品。2005年起擔(dān)任索尼CEO的霍華德·斯金格給前田悟發(fā)送了一封電子郵件，表示他將接管Airboard項目。
之后不久，前田悟離開了這家他從1979年便開始效力的公司。當(dāng)時索尼已經(jīng)推出了Walkman，成為全球最受關(guān)注的公司之一。這是斯金格所承諾的黃金時期，但是前田悟卻再也沒有返回索尼�，F(xiàn)在前田悟在視頻和音頻視頻生產(chǎn)商JVCKenwood效力。
前田悟表示：“索尼的老員工都喜歡Airboard和LocationFreeTV這樣的產(chǎn)品，因為這是一種新產(chǎn)品，也是索尼一貫的做法�，F(xiàn)在的索尼員工沒有這樣的經(jīng)歷，因為他們已經(jīng)有大約10年沒有推出新產(chǎn)品了�！�
極度困境
現(xiàn)在的索尼仍然困擾在內(nèi)部斗爭、秘密競爭和日益膨脹的扼殺創(chuàng)新的企業(yè)文化當(dāng)中，前田悟和其他從索尼離職的員工認(rèn)為，現(xiàn)年69歲的斯金格處于極端的困境當(dāng)中，留給他兌現(xiàn)復(fù)蘇索尼諾言的時間越來越少。
當(dāng)然，斯金格可以通過3D電影制作和索尼所支持的藍(lán)光技術(shù)在下一代視頻格式斗爭中的勝利來證明自己的成績。然而，盡管索尼仍然擁有一流的品牌，但它仍然與其它跨國科技巨頭存在差距，而且曾經(jīng)令人愉悅的創(chuàng)新才能也基本消失殆盡。
今年4月份發(fā)生的一場黑客攻擊丑聞不僅損害了索尼的形象，而且威脅到旨在打造全新索尼的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，更令索尼謹(jǐn)慎制定的斯金格接班人計劃蒙上陰影。這次黑客襲擊導(dǎo)致超過1億用戶的賬戶信息泄露，有可能部分隱私數(shù)據(jù)已被黑客竊取。
安全問題本身并不足以嚴(yán)重，但是索尼在問題發(fā)生之后延遲向用戶通報消息，以及索尼隨后難以彌補其它易被黑客利用的網(wǎng)絡(luò)漏洞，這才是更令索尼蒙羞之處。
一直參與索尼PlayStation游戲機項目、最近才離職的一位前索尼高級經(jīng)理匿名向路透社表示：“這不能不使人想到，索尼太大了，以至于難以成功。我曾在PlayStation工作，這被看作是索尼最靈活的部門，但具有諷刺意味的是，這個部門卻受困于過度保密的IT安全、缺乏連續(xù)的管理結(jié)構(gòu)，以及高層的大量陳腐思維。在索尼各部門工作，要比在外部合作伙伴工作更有難度�！�
并非只有前索尼內(nèi)部人士看到了索尼面臨的巨大問題。在上周路透國際科技峰會上發(fā)表講話的美國科技公司高管也對索尼的問題直言不諱。互聯(lián)網(wǎng)媒體軟件公司RealNetworks董事長羅伯特·格拉瑟(RobertGlaser)將斯金格復(fù)蘇索尼的任務(wù)比喻為“向前蘇聯(lián)的共產(chǎn)主義國家推行資本主義”。
警示消息
索尼地位的下滑是一則警示性消息，充分說明了創(chuàng)新者的離去對科技公司造成的影響。當(dāng)年索尼在聯(lián)合創(chuàng)始人盛田昭夫(AkioMorita)的領(lǐng)導(dǎo)下推出了Walkman，而這正是當(dāng)時的創(chuàng)業(yè)公司蘋果的創(chuàng)始人靈感的來源。
蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克(SteveWozniak)最近表示：“當(dāng)時索尼擁有全球最優(yōu)秀的產(chǎn)品思維，我們也曾希望能有這樣一天�！彼硎�，當(dāng)時，“世界上沒有任何一這公司能夠成為消費電子產(chǎn)品的模板”。
隨著日本經(jīng)濟(jì)在二十世紀(jì)80年代急速發(fā)展，索尼鞏固了消費電子領(lǐng)域的標(biāo)桿地位，盛田昭夫也將索尼的創(chuàng)新精神傳承給了大賀典雄(NorioOhga)。大賀典雄曾是一名歌劇演唱家，后來憑借自己對索尼錄音磁帶質(zhì)量的抱怨獲得了盛田昭夫的關(guān)注。
今年4月份，大賀典雄逝世，享年81歲。他最令人銘記的是說服世界支持CD音樂，并批準(zhǔn)一名年輕高管提出的通過自己的PlayStation游戲?qū)谷翁焯玫挠媱潯?br>
然而，持續(xù)的成功滋養(yǎng)了滿足于現(xiàn)狀的心態(tài)。前田悟表示：“只要你穿上印有索尼的T恤，一切就會很美好，因此人們停止了思考。”
1989年，日本經(jīng)濟(jì)增長陷入停滯，日經(jīng)指數(shù)沖到了接近39000點，而這也標(biāo)志著日本經(jīng)濟(jì)接下來22年的資產(chǎn)價值下滑的開始。同年，在日本大力追求海外資產(chǎn)的潮流下，索尼犯下了第一個重大錯誤。
當(dāng)年索尼以39億美元從可口可樂手中收購了好萊塢電影行業(yè)的哥倫比亞電影公司。這是一個索尼完全不了解的行業(yè)和文化，這也牽扯了索尼管理層的大量精力。
五年之后，隨著大賀典雄將索尼總裁崗位移交給出井伸之(NobuyukiIdei)的時候，由于多次票房低迷，索尼被迫因這筆收購交易減記了27億美元的資產(chǎn)。
七年之后，蘋果的史蒂夫·喬布斯受索尼Walkman的啟發(fā)，推出了iPod數(shù)字音樂播放器。這是蘋果的創(chuàng)世之作，也是對索尼發(fā)出了嚴(yán)重警告。蘋果一舉終結(jié)了索尼在音樂播放器市場的統(tǒng)治地位，使得索尼走向全面危機的跡象越來越明顯。
回到2000年，索尼的市值相當(dāng)于蘋果的七倍。而現(xiàn)在，索尼的市值僅相當(dāng)于蘋果市值的十一分之一，索尼股價也維持在1995年的水平，也就是索尼推出數(shù)碼攝像機的年份。
日趨平庸的公司
2005年，斯金格被任命為索尼董事長兼CEO，當(dāng)時他非常希望證明自己能夠挽回索尼的創(chuàng)新名譽。作為一名領(lǐng)導(dǎo)一家日本公司的威爾士人，斯金格并不了解索尼的企業(yè)文化，但這使他擁有更好的機會來進(jìn)行轉(zhuǎn)型與調(diào)整。
在經(jīng)歷了第一年的嚴(yán)重虧損之后，斯金格匆忙在東京新高輪王子酒店召開年度管理層會議。會議在一種樂觀的基調(diào)下召開，斯金格向會場中多達(dá)1200人的索尼經(jīng)理們介紹了他眼中最優(yōu)秀的50名工程師。
當(dāng)時出席了會議的一名前索尼高管回憶說，當(dāng)時斯金格介紹這些打扮精干的年輕人時說：“這是我們的未來�！边@名高管表示，他們就像是“西點軍校的新學(xué)員，沒有紋身，沒有打孔，沒有十幾歲的孩子”。
1995年離職的前索尼采購經(jīng)理HironobuYokota表示，索尼的問題在于變得日趨平庸。他表示，這一問題正在惡化。HironobuYokota解釋說：“我離職之后，也曾多次為索尼提出建議。從外部來看，索尼變得越來越糟糕。”
即便是當(dāng)時索尼選來與蘋果競爭的工程師，現(xiàn)在也成了從索尼出逃的人，并成為索尼最嚴(yán)厲的批評者。曾帶頭開發(fā)索尼Vaio筆記本電腦的KoichiroTsujino于2006年離開索尼，之后前往谷歌日本公司，最近又創(chuàng)辦了自己的云計算公司。他在索尼參與的最后一個項目便是開發(fā)iPod的競爭產(chǎn)品。
KoichiroTsujino批評說，索尼的問題在于企業(yè)管理失敗，內(nèi)部嫉妒普遍。他表示，這破壞了以往的創(chuàng)新氛圍，而這種氛圍正是目前谷歌所擁有的。他說：“谷歌與索尼的最大區(qū)別在于，谷歌從不動搖。”
KoichiroTsujino在東京的辦公室里說：“包括索尼在內(nèi)的日本公司總是容易動搖。索尼最為典型。我離職時，索尼正是這種情況。他們開始啟動了一個互聯(lián)網(wǎng)項目，但如果沒有看到成效，他們便會在一年之內(nèi)放棄該項目�！彼J(rèn)為，索尼需要一位像大賀典雄這樣的人物，即敢于冒“荒謬、無理和殘酷”之大不諱。
商業(yè)作家、《斯金格革命：他改變了索尼什么》一書的作者OsamuKatayama表示，隨著黃金時代眾多索尼名人的離去，著名的改革者盛田昭夫所留給索尼的只有一種優(yōu)越感。他解釋說，盛田昭夫努力成為日本經(jīng)濟(jì)體的支柱，并成為著名的經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會領(lǐng)袖，因此“索尼有一種強烈的優(yōu)越感”。
OsamuKatayama也將斯金格時代的索尼稱為一家“平庸的公司”。他說：“需要有人出來改變索尼。在我看來，斯金格雖然改變了不少，但似乎他的能力有限。”
索尼仍然可以從艱難的起步階段獲得啟發(fā)。OsamuKatayama表示：“沒有人知道索尼只是一家社區(qū)車間的時候是什么樣子，也沒有人想要發(fā)揚本田的精神�！�
本田雖然不是日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會的成員，但仍然保留著創(chuàng)業(yè)精神和街角車間的氛圍。本田仍然自己的工程師自由活動，給予他們創(chuàng)新的自由，允許他們進(jìn)行最基礎(chǔ)的調(diào)研。而且這些調(diào)研并不局限于產(chǎn)品方面，本田的工程師曾經(jīng)分解了大米的基因，對蟑螂進(jìn)行研究以探索他們?nèi)绾伪苊庀嘧玻⒃O(shè)計和建造了小型噴氣式飛機。
谷歌也以為員工提供類似的創(chuàng)新時間而聞名，喬布斯則在蘋果保持著一定規(guī)模的核心研發(fā)團(tuán)隊，喬布斯可以叫出這個團(tuán)隊每一個人的名字。
與黑客團(tuán)體交惡
斯金格曾希望在相互分割的業(yè)務(wù)部門之間建立起合作關(guān)系，進(jìn)而尋找創(chuàng)新源泉。他表示，這種戰(zhàn)略至少已經(jīng)帶來了一些混合型產(chǎn)品，例如索尼愛立信的XperiaPlay手機。索尼以外的人將這款手機稱為PlayStation手機。
今年4月份索尼遭受的大規(guī)�；ヂ�(lián)網(wǎng)攻擊使得該公司更加疲于應(yīng)對，因為這次攻擊破壞了在線服務(wù)，威脅到了這項戰(zhàn)略的生存。
美國投行MaximGroup的索尼分析師馬克·哈丁(MarkHarding)表示：“PlayStation網(wǎng)絡(luò)和Qriocity娛樂平臺確實是一種連接和生態(tài)系統(tǒng)的模式，它可以將電視、PlayStation、PSP連接到一個完整的生態(tài)系統(tǒng)�！惫⊙a充說：“如果人們對這樣一個商務(wù)平臺或生態(tài)系統(tǒng)的安全性能失去信任，那肯定會摧毀這項戰(zhàn)略。”
這次攻擊導(dǎo)致索尼PlayStation網(wǎng)絡(luò)和基于PC的在線游戲服務(wù)，以及Qriocity音樂服務(wù)一共有超過1億賬戶的信息被黑客盜取。這令用戶感到憤怒，不僅僅是因為索尼PlayStation網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉，而且因為索尼直到信息泄露后一周才公布消息。受影響用戶中，90%來自美國和歐洲。
包括黑客團(tuán)體和華爾街分析師在內(nèi)的批評者認(rèn)為，索尼與黑客陷入斗爭的責(zé)任完全在于索尼一方。2001年，索尼威脅將對一名Aibo(索尼的智能機器寵物)用戶發(fā)起法律訴訟，因為這名用戶在網(wǎng)上發(fā)布了一款軟件，告訴其他用戶如何編導(dǎo)Aibo舞蹈。今年早些時候，索尼將著名黑客喬治·霍茨(GeorgeHotz)告上法庭，稱這位以破解蘋果iPhone著稱的黑客破解了PlayStation3，使用戶可以運行自己的軟件。
這與其它很多大型科技公司的做法截然相反，其它公司至少會與接納一些黑客社會的成員，而且不會與他們樹敵。
索尼遭受攻擊之后，索尼PlayStation在Facebook上的官方頁面及其博客上出現(xiàn)了大量的評論，一些用戶評論稱他們將轉(zhuǎn)而使用索尼競爭對手的游戲網(wǎng)絡(luò)，例如微軟的XboxLive。
索尼堅持聲稱，該公司在承認(rèn)數(shù)據(jù)泄露方面并沒有延遲，但索尼觀察人士認(rèn)為，索尼一度不愿承認(rèn)遭受黑客攻擊，并希望低調(diào)處理此事。
而斯金格在兩周之后才打破沉默，就PlayStation網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊一事發(fā)表講話，而且做出了無力的辯解，稱推遲發(fā)布消息并不違背企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
上周二，斯金格在紐約總部宴請媒體記者，慶祝PlayStation3游戲機面世六周年。在此次見面會上，斯金格對PlayStation網(wǎng)絡(luò)受攻擊事件輕描淡寫，稱這只是“黑客竊取已經(jīng)免費的游戲”。
他說：“你們認(rèn)為我們發(fā)布消息太慢？但我們必須確認(rèn)哪些信息被盜，而不能一條一條地發(fā)布消息，令用戶日益驚慌�！彼菇鸶竦慕忉尣⒉荒芰钜恍㏄layStation用戶滿意。
令情況進(jìn)一步糟糕的是，上周索尼的網(wǎng)絡(luò)再次曝出三個安全問題。由于發(fā)現(xiàn)安全漏洞，索尼被迫關(guān)閉了一個網(wǎng)站，該網(wǎng)站原本是為了向4月黑客襲擊中的受影響用戶提供幫助的。
之后，互聯(lián)網(wǎng)安全公司F-Secure報告稱，索尼泰國網(wǎng)站上一個被劫持的頁面直接將用戶導(dǎo)向一個偽裝成意大利信用卡公司的虛假網(wǎng)站。此外，索尼的日本So-Net互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部門向用戶發(fā)出警告稱，有黑客入侵了該系統(tǒng)，并盜走了價值1225美元的虛擬點數(shù)。
競爭中處于下風(fēng)
這些事件都令索尼在與蘋果和其它對手的競爭中日益處于下風(fēng)。
蘋果的系列產(chǎn)品，包括iMac電腦、iPod音樂播放器和提供內(nèi)容的iTunes商店，以及大獲成功的iPhone智能手機和iPad平板電腦，都因相互整合和優(yōu)秀的設(shè)計贏得了大量的用戶。
然而，索尼的Vaio筆記本電腦、PlayStation游戲、索愛手機、MP3播放器、Bravia電視機和大量音樂及電影卻沒有能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的效果。
曾擔(dān)任索尼電子美國寬帶戰(zhàn)略和聯(lián)盟副總裁的史蒂夫·雅各布斯(SteveJacobs)表示：“現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)是：哪一款產(chǎn)品能夠令人徹夜排隊購買？”他暗指蘋果新產(chǎn)品發(fā)布前提前數(shù)小時排隊等候的粉絲們。
就在索尼不斷失策的同時，蘋果和谷歌卻以令人驚異的速度發(fā)展。英國科技研究公司CCSInsight分析師吉奧夫·布拉貝爾(GeoffBlaber)表示：“要想趕上這一速度，索尼必須改變。索尼希望通過多個設(shè)備和平臺提供內(nèi)容與服務(wù)，但與蘋果相比，索尼的產(chǎn)品部門和企業(yè)結(jié)構(gòu)非常分散。”
索尼企業(yè)公關(guān)負(fù)責(zé)人ShiroKambe在一份聲明中表示，索尼“將繼續(xù)發(fā)揮競爭對手不具備的獨特優(yōu)勢，例如我們產(chǎn)品在國際范圍內(nèi)的廣闊布局，以及我們多樣化的產(chǎn)品線”。
他表示，今年3月份的重組和其它一些措施將“進(jìn)一步整合索尼各方面的資產(chǎn)”，并為下一階段的增長和發(fā)展打下基礎(chǔ)。ShiroKambe還表示，索尼的公司原則，即“創(chuàng)造一個強調(diào)自由與開放的環(huán)境，允許員工充分發(fā)揮自己的技術(shù)與能力”在當(dāng)今仍然適用，索尼已經(jīng)在過去幾個月推出了多款令人興奮的產(chǎn)品。
接班人計劃受影響
受索尼最近一系列問題影響最嚴(yán)重的當(dāng)屬副總裁平井一夫(KazuoHirai)，他在今年3月份被斯金格任命為副總裁，并有可能接任CEO職位。商業(yè)作家OsamuKatayama表示：“由于他負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，因此顯然要為此而負(fù)責(zé)。當(dāng)然，如果他無法解決此事，那么向上的空間也將被堵死�！�
目前來看，斯金格對平井一夫贊不絕口。上周二，斯金格在紐約總部宴請記者時曾播放了平井一夫的一段視頻，當(dāng)時斯金格稱他“非常有用，非常令人信服”。
但是平井一夫很可能要承擔(dān)一部分批評，進(jìn)而影響到他繼任CEO的機率。一位因事件敏感而拒絕透露身份的分析師表示，斯金格的下一個最佳選擇應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)任副總裁吉岡浩(HiroshiYoshioka)。吉岡浩和平井一夫，以及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人石田佳久(YoshihisaIshida)和鈴木國正(KunimasaSuzuki)被斯金格并稱為索尼的“四個火槍手”。
吉岡浩是一位專業(yè)工程師，負(fù)責(zé)索尼的非消費業(yè)務(wù)，包括半導(dǎo)體、電池和其它關(guān)鍵部件。這名分析師表示，吉岡浩會在整合索尼的非合作業(yè)務(wù)方面遇到困難。
另外一位有可能在索尼CEO接班過程中發(fā)揮重要作用的人物是喬治·巴利(GeorgeBailey)。斯金格于2009年招來了這位前IBM技術(shù)專家，擔(dān)任新設(shè)立的“首席轉(zhuǎn)型官”。巴利直接向斯金格匯報工作，他的加盟主要是為了加快索尼的復(fù)蘇。
CLSA分析師阿圖爾·戈亞爾(AtulGoyal)在一份對比索尼與蘋果的報告中指出：“盡管具有突破意義的iPod在2001年10月才面世，但喬布斯一開始就組建了一個團(tuán)隊，重組了供應(yīng)鏈，與并具有價值的銷售公司達(dá)成伙伴關(guān)系。現(xiàn)在，我們認(rèn)為巴利應(yīng)當(dāng)為索尼做同樣的工作。我們認(rèn)為，索尼正是需要這樣一個復(fù)蘇或轉(zhuǎn)型的事件。”
分析師預(yù)計，無論誰接任斯金格擔(dān)任索尼CEO，他都會承擔(dān)巨大的壓力，需要迅速撤出利潤較低或虧損的運營業(yè)務(wù)，例如手機、電視和周邊業(yè)務(wù)，包括金融服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)安全公司賽門鐵克CEO恩里克·薩勒姆(EnriqueSalem)在路透國際峰會上講話時表示：“我將非常專注于一小部分產(chǎn)品。如果你關(guān)注過去15年索尼發(fā)生的情況，就會發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品過于多樣化，而我將把所有的時間投入到一到兩個產(chǎn)品，確保這些產(chǎn)品成為市場最佳�！�
索尼的另外一個選擇是與美國科技巨頭谷歌尋求更加密切的合作。
索尼已經(jīng)對谷歌Android操作系統(tǒng)持歡迎態(tài)度，并與谷歌在GoogleTV方面進(jìn)行合作。谷歌將通過自己的軟件和創(chuàng)新，與索尼的內(nèi)容和產(chǎn)品相結(jié)合。業(yè)內(nèi)觀察人士預(yù)計，如果成功，索尼希望與蘋果展開競爭。
CLSA分析師阿圖爾·戈亞爾表示：“索尼正沿著正確的方向前進(jìn)，但并不像10年前那樣擁有充足的時間�！�
蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克表示，無論是誰在接下來10年掌管索尼這家日本最知名的消費電子巨頭，他都應(yīng)當(dāng)為公司的優(yōu)秀人才提供空間和靈活性，允許他們自由工作與思考。
沃茲尼亞克表示：“這就像一家公司的人文學(xué)科方面。公司的情感、心靈應(yīng)當(dāng)像他們的大腦和工程技術(shù)一樣強大。目前這種情況還沒有出現(xiàn)�！�
斯金格與喬布斯的不同
對于斯金格而言，他留下的印象將是一位削減成本的CEO，而非當(dāng)年成為索尼首位外籍CEO時承諾的復(fù)蘇領(lǐng)袖。斯金格與盛田昭夫有著共同的經(jīng)歷。
盛田昭夫是一位醬油商的兒子，也曾在軍中服役。斯金格也曾在軍中服役。從牛津大學(xué)畢業(yè)之后，斯金格在1964年帶著當(dāng)卡車司機賺來的100美元來到美國，而且參加過越南戰(zhàn)爭。
退伍后，斯金格在CBS找到了一份記者的工作，并最終成為這家美國廣播服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)者。2000年，他獲得爵位，而盛田昭夫也曾在1993年獲得榮譽爵士。
在索尼公司的網(wǎng)站上，斯金格并沒有多少可炫耀的數(shù)據(jù)，但是被稱為一位創(chuàng)造性的領(lǐng)袖，例如他在藍(lán)光碟片擊敗HD-DVD贏得格式戰(zhàn)爭中取得了成功。不過，在斯金格的帶領(lǐng)下，索尼尚未找到一條能夠像iPhone和iPad那樣吸引用戶的改變游戲之道。
盛田昭夫是Walkman、Trinitron電視和其它令索尼成為家喻戶曉品牌的產(chǎn)品的幕后創(chuàng)新者，而喬布斯也是一位創(chuàng)新者，與他們不同的是，斯金格總是眼看著他人展示新產(chǎn)品。
喬布斯就像是一位完美的推銷員，過去十年里，他親自展示了蘋果最成功的產(chǎn)品。而斯金格近年來從未出席索尼重大產(chǎn)品的發(fā)布會，例如索尼的掌上游戲機以及希望與蘋果iPad競爭的平板電腦發(fā)布會。
由于索尼實驗室并沒有開發(fā)出必備的電子產(chǎn)品，斯金格從不諱言削減支出以提升業(yè)績，這項戰(zhàn)略從他擔(dān)任CBS總裁之時便已見成效。
德國證券東京分析師YasuoNakane表示，“斯金格削減固定支出，尤其是產(chǎn)品方面，使得索尼在應(yīng)對營收增長停滯方面更有靈活性”，而且使索尼得以與LG和三星等競爭對手一樣保持產(chǎn)品改進(jìn)的步伐。
在擔(dān)任索尼CEO之前，斯金格就曾在美國運營部門削減7億美元的支出，一舉以收緊成本而出名。最近，在2009年，斯金格裁員1.6萬人，將供貨商數(shù)量減少到1200家公司，進(jìn)而為索尼削減成本70億美元。
然而，在日本經(jīng)濟(jì)泡沫破滅近20年后，通貨緊縮的形勢下，不僅索尼無法依靠謹(jǐn)慎的管理擺脫困境，其它多家大型公司也做不到這一點。在今年5月刊的時事雜志《文藝春秋》(BungeiShunju)中，刊登了一篇哀嘆索尼沒落的文章，其中一位自稱已離開索尼并在另外一家消費電子公司任職的工程師表示：“很顯然，我們驚嘆于索尼收音機聲音質(zhì)量、Trinitron電視機圖像，以及Walkman靈感的時光將一去不復(fù)返。我們認(rèn)為索尼無法實現(xiàn)過去的榮耀�！�
關(guān)于索尼的未來，Airboard發(fā)明者前田悟同樣感到悲觀。他說，“我認(rèn)為索尼無法改變”，除非“索尼擁有一位史蒂夫·喬布斯一樣的領(lǐng)袖”。 |
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文章編輯：【蘭格鋼鐵網(wǎng)】zhuijuan.cn |
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