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連鎖家電擴(kuò)容數(shù)碼3C區(qū)域 同電腦城爭食
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http://zhuijuan.cn 發(fā)表日期：2011-7-21 9:42:43
蘭格鋼鐵 |
繼介入手機(jī)經(jīng)營后，東莞連鎖家電今年紛紛升級并擴(kuò)容數(shù)碼3C區(qū)域，不僅將其打造為新品上市的首銷平臺，而且更為注重人機(jī)互動體驗，甚至競相殺進(jìn)3C配件領(lǐng)域搶食，這一系列的“大變臉”意在提升家電賣場在數(shù)碼3C市場的競爭力。
家電連鎖擺出咄咄逼人的連環(huán)態(tài)勢，讓傳統(tǒng)電腦城內(nèi)的店鋪感受到不小“鴨梨”，在某種程度上而言，一旦家電連鎖將其觸角向鎮(zhèn)區(qū)延伸，傳統(tǒng)電腦城或面臨“第二次危機(jī)”，“且遠(yuǎn)較上一次強(qiáng)烈”。
變臉1：擴(kuò)大數(shù)碼3C區(qū)域
早在幾年前，東莞家電連鎖“試水”銷售手機(jī)時，零售行業(yè)多不以為意，而且家電連鎖亦謙稱“手機(jī)不是主要營利點”。但隨后不久，家電賣場便相繼殺入數(shù)碼相機(jī)和電腦領(lǐng)域，多角度分流傳統(tǒng)電腦城的生意與客源，而今年三大家電連鎖均競相擴(kuò)大數(shù)碼3C的銷售面積。
“我們所有的門店包括小店在內(nèi)，目前都已完成數(shù)碼3C的升級改造�！北就良译娺B鎖時尚電器媒介主管陳權(quán)威說，數(shù)碼3C的專場面積進(jìn)一步擴(kuò)大，并增設(shè)了專門的配件區(qū)、攝影區(qū)、DV區(qū)。
月內(nèi)全新升級的蘇寧東城中路3C+旗艦店，則在產(chǎn)品體驗互動專區(qū)的面積上進(jìn)行了較大的擴(kuò)容，從原有的4~5個猛增至近50個，同時增加了眾多的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品專區(qū)。而東莞國美亦加大了數(shù)碼3C的升級力度，從而讓3C的品類更為豐富與齊全。
變臉2：打造新品上市首銷平臺
在面積擴(kuò)容的同時，家電賣場更刻意彰顯其引領(lǐng)時尚潮流的“范兒”。這也是和以往最大的不同，此前家電賣場一般只能跟在傳統(tǒng)電腦城后“亦步亦趨”，多依賴電腦城內(nèi)的專賣店或供應(yīng)商供貨，如今則“風(fēng)卷殘云”般地?fù)寠Z行業(yè)上市首銷權(quán)，這在蘇寧體系內(nèi)表現(xiàn)得尤為明顯。
記者從東莞蘇寧獲悉，繼聯(lián)想樂Phone之后，蘇寧又與聯(lián)想集團(tuán)合作拿下樂Pad的上市首銷權(quán)，而在風(fēng)靡一時的Iphone手機(jī)方面也占得了“先機(jī)”。僅東城中路重裝開業(yè)期間，諾基亞E6、摩托羅拉全鍵盤觸控智能3G手機(jī)XT316，以及酷派W702、W721均扎堆該店首銷，并接受三星旗艦新品GalaxySⅡ、I9100預(yù)訂，有需求的消費(fèi)者預(yù)交100元即可抵用200元購機(jī)款。東莞國美和時尚電器表示，將爭取和運(yùn)作更多平板電腦、智能手機(jī)和數(shù)碼相機(jī)在該連鎖首發(fā)上市。
變臉3：更注重人機(jī)互動體驗
和在電腦城單純砍價購物不同，家電賣場則更為注重人機(jī)互動體驗�！耙郧罢故镜亩嗍强諝C(jī)，僅在較小的區(qū)域里展陳真機(jī)，升級后上架產(chǎn)品90%都為真機(jī)。”陳權(quán)威表示，這樣消費(fèi)者在時尚購買數(shù)碼3C產(chǎn)品時，可隨意試用，輕松體驗產(chǎn)品性能的好壞，節(jié)省購物時間。
東莞蘇寧的數(shù)碼3C旗艦店在大規(guī)模增設(shè)開放式體驗專區(qū)的同時，將相機(jī)體驗區(qū)按照卡片機(jī)、攝像機(jī)、單反相機(jī)分類陳列，手機(jī)方面則單獨劃分智能手機(jī)區(qū)域和國產(chǎn)手機(jī)專區(qū)，其中前者按安卓、塞班等主流系統(tǒng)歸類，后者則以老人手機(jī)、女性手機(jī)、學(xué)生手機(jī)等進(jìn)行細(xì)化，以更為個性化的方式方便消費(fèi)者人機(jī)互動體驗，最終直觀選購自己心儀的產(chǎn)品。
變臉4：
競相殺進(jìn)配件領(lǐng)域搶食
記者在時尚電器東城中路店3C配件館看到，該館的配件悉數(shù)涵蓋了數(shù)碼、手機(jī)與電腦等，大到相機(jī)包、三腳架，小到手機(jī)外殼、手機(jī)鏈都應(yīng)有盡有，且全部采用開放式展陳。據(jù)其相關(guān)部門負(fù)責(zé)人透露，該館是這一商圈內(nèi)最大的3C配件場，“消費(fèi)者即便購買配件也可刷銀行卡消費(fèi)”。此外每周還將推出特價配件區(qū)，如53元的4G名牌U盤、99元的微軟無線鼠標(biāo)等放量供消費(fèi)者搶購。
一路之隔的蘇寧東城中路店，也在數(shù)碼3C區(qū)域增加了眾多關(guān)聯(lián)產(chǎn)品專區(qū)，如打印機(jī)、掃描儀、電視線材、手機(jī)配件等產(chǎn)品。
變臉5：
提供3C品美容服務(wù)
目前3C商品的功能正逐漸演化成了集聽、讀、寫、拍和上網(wǎng)購物等多功能于一體的娛樂物品和心愛飾品，越來越多的人開始樂意為自己的相機(jī)、手機(jī)或電腦畫個“迷你妝”。
時尚電器方面表示，考慮到消費(fèi)者的這一特殊需求，該連鎖特意在3C配件館增設(shè)了專門的3C商品外觀美容區(qū)，專業(yè)美容人員通過鑲鉆、換殼、上原料、美飾等手段，即可為顧客的心儀寶貝換一件“新衣裳”，以達(dá)到外觀煥然一新的效果，從而提升個人品位。
聲音：
使傳統(tǒng)電腦城感覺壓力更大了
“家電連鎖全新升級后，我們的生意明顯感覺沒有那么好啦�！睎|城中路的某電腦城一店鋪老板透露，家電賣場的促銷力度很大，電腦城內(nèi)的單個店鋪很難與其抗衡，“像電腦，家電賣場可以通過以舊換新補(bǔ)貼等方式，直接拉低價格兩三百元，而一般的店鋪則沒有這樣的資格”。
另一家數(shù)碼相機(jī)專賣店老板則表示，以前在數(shù)碼3C方面，家電連鎖多是從專賣店或本地供應(yīng)商提取貨源，而如今則改為總部與廠家直接接觸采購，“這無疑少了一大單生意”。
他甚至認(rèn)為，電腦城或?qū)⒚媾R更大壓力。
(廣州日報) |
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文章編輯：【蘭格鋼鐵網(wǎng)】zhuijuan.cn |
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