每年的5至8月份都是煤炭銷售的淡季，而亭南煤業(yè)公司卻在此期間銷售煤炭98.9萬噸，比去年同期多銷售32.5噸，增幅達49﹪，創(chuàng)礦井投產(chǎn)以來的最好水平。該公司是如何做到淡季煤炭暢銷的？
該公司煤質(zhì)運銷科采樣工盧云龍最近比較忙。9月7日上午，他下井到111采煤工作面采煤樣后，下午又到每輛運煤車輛上采煤樣，“科里要求很嚴格，我們3人每隔2～3天就要到井下采一次煤樣，每天還要到近300輛煤車上采煤樣，然后交到化驗室進行煤質(zhì)化驗”。以質(zhì)取勝，這是亭南煤業(yè)公司煤炭淡季暢銷的秘訣之一。
該公司除做到對每戶運煤車輛取樣、每天化驗，隨時掌握煤炭質(zhì)量的情況外，還按照市場需求，隨時調(diào)節(jié)煤炭品種。從今年5月份開始，他們集中力量揀選大塊煤，提高塊煤質(zhì)量，做到煤質(zhì)增收。在井下生產(chǎn)過程中，他們嚴格做到煤、矸分裝分運，減少矸石進入煤炭的數(shù)量。根據(jù)井下采煤工作面煤樣化驗結果，他們及時調(diào)整采煤工藝，從源頭保證煤質(zhì)。5月份以來，末煤發(fā)熱量始終保持在5500大卡以上。
與煤炭用戶勤溝通常聯(lián)系，是亭南煤業(yè)公司煤炭暢銷的又一秘訣。該公司煤質(zhì)運銷科采用打電話、發(fā)郵件、個別交流等方式，向用戶通報煤質(zhì)情況，征求煤炭用戶意見。他們在確定用戶下一個月煤炭需求量的基礎上，每月月底組織召開由運銷科管理人員、統(tǒng)計人員等參加的煤炭銷售會議，總結當月煤炭銷售情況，并根據(jù)用戶需求量、公司生產(chǎn)計劃，合理排定各個用戶下月的發(fā)煤量。通過分析煤炭市場情況，他們初步確定下一個月的煤炭銷售價格。該公司煤質(zhì)運銷科除主動聯(lián)系老用戶外，還多方開發(fā)新用戶�！巴つ厦簶I(yè)人實誠，公開透明，尊重人、理解人，和他們打交道，我們一百個放心�！眲倓傞_發(fā)僅4個月的煤炭用戶淳化化工有限公司業(yè)務經(jīng)理武雙莊深有感觸地說。
為廣大運煤車輛司機提供人性化的服務是該公司煤炭暢銷的又一重要措施。他們除加強煤場車輛管理，減少車輛等候時間外，還在煤質(zhì)運銷科二樓安裝了熱水器，為煤炭用戶和運煤司機免費提供開水。特別是今年7月底至8月初，該公司安排專人在磅房外放置了暖瓶、水杯和茶葉。磅房工作人員實行微笑服務，說普通話、說文明話，讓不同地域、不同語言的運煤司機都能夠順利溝通交流�！斑^磅開票時，過磅人員說話老是聽不懂，還鬧過不少笑話�，F(xiàn)在好了，過磅員都說普通話，真是給我們提供了很大的方便�！苯K蘇州的運煤司機小李高興地說。
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