市民張女士反映：7月下旬，我通過以舊換新購買了一臺洗衣機。當時那臺3公斤的舊洗衣機回收價格是85元，但我在國慶期間到賣場領(lǐng)取回收款時，卻被告知需按照9月初出臺的新回收標準領(lǐng)錢。按照新標準，舊洗衣機的回收價格是30元。請問，我7月開出的以舊換新單據(jù)，現(xiàn)在應(yīng)該按什么標準執(zhí)行？
記者核實：賣場所說的新標準，是北京市再生資源和舊貨行業(yè)協(xié)會于9月初下發(fā)的《關(guān)于本市家電以舊換新推廣實施期舊家電回收參考價的通知》。根據(jù)新標準，3公斤(含)以上波輪洗衣機的回收參考價是30元，而之前該檔家電的回收參考價為85元。通知未說明按舊標準登記的家電，在新標準出臺后該如何領(lǐng)取回收金。賣場工作人員解釋稱，新標準發(fā)布前幾天，工作人員曾向參加以舊換新的顧客通知此事，并勸說未領(lǐng)取回收款的顧客趕緊來領(lǐng)，否則就按新標準執(zhí)行。賣場認為，9月9日之后來領(lǐng)回收款的客戶，都應(yīng)執(zhí)行新的回收價格標準。
回復(fù)一：北京市再生資源和舊貨行業(yè)協(xié)會表示，回收價格的制定和解釋由北京市商務(wù)委員會具體負責。新舊標準的銜接主要是店家的問題，與其后續(xù)服務(wù)有關(guān)。有店家在標準執(zhí)行前，加派人手打電話給未領(lǐng)取回收款的顧客，通知他們標準有變，應(yīng)盡快來店領(lǐng)款。
回復(fù)二：北京市商務(wù)委員會服務(wù)交易處解釋稱，新標準主要針對9月9日零時之后登記以舊換新的購買人，對于新標準出臺前收來的舊家電，還應(yīng)按舊標準執(zhí)行。針對張女士的情況，市商務(wù)委員會以舊換新工作小組會再次向家電回收企業(yè)、銷售企業(yè)，解釋這一通知的執(zhí)行標準。
(來源：京華時報) |
